更新时间: 2026-05-20 13:18
针对预付资金管理的智能合约产品，消费者预付资金存入专用合约账户，按实际消费逐笔释放给商家，防范资金挪用。
保留订单截图及计算依据，通过工单系统提交。客服会核查交易记录，若确属系统BUG，通常会在3个工作日内退还多扣费用。
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